Problema Spotify [RISOLTO]

[leopard212 365]

buona sera come da titolo ho problemi con spotify. un mio amico ha scaricato la versione free però al momento di mettere un account per errore ha messo @mail.com senza la G

ed ora gli chiede di confermare l'indirizzo mail per continuare ad utilizzarlo. il problema è che anche disinstallando e reinstallando l'app gli rimane in memoria sempre l'account errato. io ho crenato un nuovo account corretto ma quando lo vado ad inserire nell'app mi da problemi di autenticazione, poi sono andato anche sul sito web per cancellare l'account ma essendo errato mi dice email inesistente

come posso risolvere ???

[davide fefè 1536]

prova a cancellare i dati e cash dell'applicazione. cosi facendo ti dovrebbe nuovamente uscire la schermata iniziale dove ti chiede se vuoi registrarti o accedere con le credenziali.

Puoi seguire questa guida che anche se non è specifica per spotify ma la procedura è sempre la stessa 

 

CONTENUTO NASCOSTO

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Modificato 20 Febbraio, 2021 da davide fefè

[leopard212 365]

cancellati dati e reinstallata più volte l'app rimaneva in memoria l'account sbagliato

problema risolto bastava andare in fondo alla pagina dell'account e disconnettersi per poi mettere la mail giusta

Modificato 26 Gennaio, 2022 da Dorilys
evidenziata la soluzione del problema

[davide fefè 1536]

Bene ?

[Sabrina92 6]

Prova a installare l'app craccata

[Peppins 142]

Ma non leggete che ha risolto?

[Dorilys 19496]

CHIUDO.